2017-06-30から1日間の記事一覧
先日参加した他の団体さんとの研修の中で、こういう困りごとがあった。 顧客から電話がかかってきた際に、どの部署が対応するのか微妙な事案があり、お互いなすりつけて、結局顧客からのクレームになることがたまにあるそうだ。BHではそうやっているんだろ…
先日参加した他の団体さんとの研修の中で、こういう困りごとがあった。 顧客から電話がかかってきた際に、どの部署が対応するのか微妙な事案があり、お互いなすりつけて、結局顧客からのクレームになることがたまにあるそうだ。BHではそうやっているんだろ…